Vorabinformationen

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Jedes unserer Produkte wird speziell auf Kundenwunsch hergestellt. 

Werden Produkte mit individuellem Namen erstellt, so ist die Produktgröße variabel. Die Höhe der Schrift kann von der Länge des Namens beeinflusst werden. Wir gehen von Durchschnittslängen von ca. 6 - 8 Buchstaben aus. Sollte ein Kunde einen Namenswunsch haben, der sehr von diesen Werten abweicht, dann kann es zu einem neuen Angebot durch uns kommen oder wir lehnen die Herstellung ab.

Die Produkte sind kein Spielzeug sondern Deko.

Die Produkte werden im 3D Druck erstellt aus ABS Plastik.

ABS Plastik ist besonders widerstandsfähig und langlebig. ABS Plastik ist nicht für den Geschirrspüler oder heiße Flüssigkeiten geeignet. Erwärmen Sie die fertigen Drucke nicht über 40 °C. Wollen Sie den Druck reinigen, dann verwenden Sie nur lauwarmes Wasser. Sie können Spülmittel verwenden. Verwenden Sie aber keine aggressiven Lösungsmittel, z.B. Azeton.

Wir produzieren besoners sorgfältig. Es kann aber vorkommen, dass es zu leichten Farbabweichungen durch Temperaturabweichungen kommt, dies mindert die Qualität des Produkts aber nicht.

Beim Verfahren des Druckkopfes kann es zu Fadenbildung zwischen den zu druckenden Objekten kommen. Diese Fäden sind Kunststoffreste, die beim Verfahren aussickern können. Wir reduzieren dies, durch geschickte Verbindung der zu druckenden Objekte. Wir reinigen alle Drucke sorgfältig. Sollten trotzdem Fäden vorhanden sein, dann können diese mit dem Fingernagel oder einem feinen Messer beseitigt werden. Sie haben keinen Einfluss auf die Qualität des Produktes, da der Kunde diese leicht entfernen kann. Die entfernten Fadenreste sollten als Kunststoffabfall entsorgt werden.

Sollte Sie dennoch berechtigte Gründe zur Reklamation haben, so wenden Sie sich per Telefon, Email oder Kontaktformular an uns und wir werden das Problem lösen.